| 18 марта 2014 г. — 8:19 утра по тихоокеанскому времени
Ну, слух оказался правдой: Apple действительно взяла, казалось бы, менее популярный телефон, чем ожидалось, и сделала его хуже. Еще более удивительно, компания подтвердила Fortune, что 8-гигабайтная версия iPhone 5C будет продаваться только на пяти рынках: Великобритания, Франция, Германия, Австралия и Китай.
Я мог бы понять, почему Apple оставила 8-гигабайтный iPhone 4S в линейке для тех, кто хочет новый iPhone, но действительно ограничен в средствах. С приложениями такого размера, как сейчас, 8-гигабайтный телефон будет довольно ужасным опытом: когда вы загрузите несколько приложений и сделаете несколько фотографий, вы можете забыть об использовании его как iPod, и не ожидайте использовать его и как видеокамеру. Но с точки зрения Apple, это дает некоторым людям, которые иначе не могли бы позволить себе iPhone, первый шаг в экосистему Apple, и, надеюсь, они обновятся немного позже.
Но 8-гигабайтная версия iPhone 5c, и продаваемая только на пяти рынках? Это заставило меня почесать затылок…
Возьмем, к примеру, Великобританию. Обсуждая цены, я буду сравнивать полные розничные цены, так как это имеет смысл в Великобритании. Если вам интересно почему, то курсивный раздел ниже объяснит. Если нет, можете пропустить. Для удобства я конвертирую все цены в доллары США по обменному курсу на момент написания.
Чтобы понять, почему я сравниваю полные розничные цены, есть пара отличий между Великобританией и США, которые я должен объяснить.
Во-первых, США — это то, что операторы называют субсидированным рынком (термин вводит в заблуждение, но это тот, который они используют). Когда вы покупаете iPhone, вы можете даже не знать полной розничной цены, потому что никто ее никогда не платит. Вы просто платите относительно небольшую первоначальную стоимость, а остальное поглощается стоимостью тарифного плана (или, при более новых контрактах в стиле «un-carrier», выплачивается частями).
Великобритания отличается. Вы можете купить iPhone таким образом, если хотите, и многие так и делают, но обычно выгоднее купить телефон полностью за полную розничную цену. Причина? Затем вы можете получить гораздо более дешевые тарифы. Общая сумма расходов за два года типичного контракта обычно будет значительно ниже, чем при субсидированном маршруте. Если вы можете позволить себе первоначальную цену телефона, это очевидное решение.
Во-вторых, все британские операторы связи совместимы. iPhone, который работает на Vodafone, также будет работать на O2, EE или Three. Так что, если вы начинаете с Vodafone, а через три месяца O2 предлагает лучший тариф, владение телефоном на полную стоимость позволяет вам сменить оператора с уведомлением за один месяц, сохранив при этом свой существующий номер телефона, без штрафных санкций.
Итак, поняв это, приступим…
16-гигабайтный iPhone 5c в Великобритании стоит 780 долларов. Все указывает на то, что многие из тех, кого Apple рассчитывала продать, вместо этого решили потратить на 133 доллара больше, чтобы получить iPhone 5s. Что для меня вполне логично: этот относительно скромный прирост цены дает вам гораздо больше телефона за ваши деньги.
Но, конечно, для некоторых это все равно будет слишком дорого, поэтому еще доступен iPhone 4S — только 8-гигабайтная модель — за 580 долларов. Это на 200 долларов меньше, так что вы можете понять, почему более экономные выберут его.
Итак, этот новый 8-гигабайтный iPhone 5c. Он стоит 713 долларов. Это всего на 67 долларов меньше, чем 16-гигабайтная модель, но все же на 133 доллара больше, чем 4S. Поэтому я задал себе пару вопросов…
Во-первых, кто купит эту новую модель? Если у вас мало денег и вы хотите купить новый iPhone по самой низкой возможной цене, вы все равно купите 4S. Если вы можете позволить себе потратить на 133 доллара больше на 5c, не лучше ли вам немного дольше копить дополнительные 67 долларов, чтобы получить пригодную к использованию 16-гигабайтную модель?
Хорошо, так может быть, кто-то, кто впервые пользуется iPhone, не знает, что 8 ГБ будет почти непригодным для использования. Может быть, они покупают его в блаженном неведении и обнаруживают реальность только через месяц или два, когда начнут добавлять музыку и снимать видео. Но Apple знает, что это произойдет. Так что это был мой второй вопрос.
Почему Apple хочет, чтобы первый опыт пользователя с новой моделью был настолько разочаровывающим? С 4S, по крайней мере, она может обернуться и сказать: «Эй, это устаревшая модель, вы это знали, когда покупали». С 5c клиент по праву будет задаваться вопросом, почему их совершенно новая модель, вышедшая на этой неделе, не пригодна для использования.
Но Apple не глупа, поэтому, если она совершает, казалось бы, глупый шаг, должно быть какое-то рациональное зерно в оче безумии. Часть этого мы теперь знаем. Представитель Apple сообщил Re/code, что речь идет о предложении доступной LTE-модели на рынках, где LTE только набирает обороты (4S — только 3G).
«Сегмент iPhone среднего класса растет из года в год, и 8-гигабайтная модель предлагает более доступный вариант для рынков, где LTE становится более устоявшимся», — сказал представитель Apple изданию Re/code. iPhone 5c, в отличие от iPhone 4s, который также все еще продается, поддерживает сети LTE.
Операторы связи, в частности, хотят, чтобы все перешли на LTE, поскольку это позволяет им продавать больше данных.
Но это не объясняет 8-гигабайтную модель: разница в производственных затратах для Apple между 8-гигабайтной и 16-гигабайтной моделями составляет пару долларов. Поэтому единственное объяснение, которое я смог придумать, основанное на том, что Apple знает о своих сегментах клиентов гораздо больше, чем кто-либо из нас…
Возможно, существует сегмент рынка, который просто хочет новую модель iPhone, но не будет с ней делать очень много. Возможно, новый iPhone — это для них символ статуса. Возможно, им нравится простота использования iOS. Но в любом случае, у них очень скромные потребности: они остаются с встроенными приложениями, загружают несколько музыкальных альбомов, делают умеренное количество фотографий. Возможно, для них 8 ГБ достаточно.
Если так, это блестящий ход Apple. Никакие другие сегменты не сократят свои планы покупок до 8 ГБ, потому что они знают, что для большинства из нас это будет непрактично. Но сегмент рынка, которому не нужно более 8 ГБ, потому что он так мало использует телефон, увидит блестящую новую модель, сравнит ее с ныне устаревшей 4S и решит, что разница в цене стоит того, чтобы иметь что-то сразу узнаваемое как актуальная модель.
В этом сценарии Apple зарабатывает больше денег, чем от 4S, и ускоряет день, когда она сможет избавиться от последних устройств с 30-контактным разъемом. Умно, а не глупо.
Правильна ли моя теория? Или у вас есть лучшая? Как всегда, дайте нам знать в комментариях.