| 26 февраля 2014 г. — 6:59 утра по тихоокеанскому времени
Изображение: deskology.com
У меня есть несколько друзей, которые не понимают, почему я плачу то, что они называют «налогом Apple»: надбавку, которую платят за продукты Apple по сравнению с альтернативами, предлагающими примерно ту же функциональность.
Конечно, я могу поспорить о функциональности. Юзабилити, стабильность и (обычно!) безопасность OS X — всё это, на мой взгляд, стоит своих денег, но я не стыжусь признаться, что для меня важна и эстетика. Когда я собираюсь проводить более 8 часов перед компьютером, я предпочту смотреть на что-то элегантное и красивое, а не на что-то пластиковое, уродливое и неудобное в использовании и понимании.
То же самое я чувствую по отношению к другой технике на моем столе и в моем офисе, но не всегда легко найти оборудование, которое хорошо работает и при этом выглядит соответствующе. Я не могу не думать, что многим офисным технологиям не помешал бы штрих от Джони Айва…
Я говорю не только об эстетике. Любой, кто когда-либо настраивал обычный беспроводной принтер, вероятно, надолго запомнит эти мучения. Как сказал сам Айв, дизайн — это не только то, как продукт выглядит, но и то, как он работает. Принтер, разработанный Apple, должен подключаться через USB, запрашивать данные моей Wi-Fi сети и через десять секунд сообщать, что он настроен, и я могу отсоединить кабель.
Аналогично, сканер не должен требовать отдельной утилиты для работы; я должен просто подключить его и сразу же иметь возможность сканировать документ, а OS X должна спрашивать меня, что я хочу с ним сделать, и хочу ли я сделать это только сейчас или всегда.
Также потребовалось около 30 секунд, чтобы кто-то прочитал этот пост и сделал такое предложение:
[tweet https://twitter.com/smallplanetapps/status/438691924703457280]
Я полностью согласен: определенно категория, которой не помешала бы юзабилити в стиле Apple.
Но в целом проще найти технику, которая выполняет свою работу, чем технику, которая выглядит так, будто она может стоять на одном столе с Mac.
Есть несколько сторонних компаний, которые отлично справляются. Мои колонки iCube (по-видимому, снятые с производства) смотрятся там как дома, как и мои наушники B+W P5. По сути, практически всё от B+W или B&O пройдет проверку.
Но мои принтер, сканер и шредер — не совсем. Лучшее, что можно сказать об этих черных пластиковых предметах, это то, что они не вызывают отторжения. Ни единого намека на анодированный алюминий.
Для Apple не было бы чем-то беспрецедентным производить ряд периферийных устройств. Apple уже пробовала выпускать колонки и Bluetooth-гарнитуры. В ранние дни Mac Apple производила принтеры (и даже была в значительной степени ответственна за популяризацию лазерных принтеров и зарождение революции настольных издательских систем в конце 80-х). Конечно, компания до сих пор производит мониторы и Wi-Fi роутеры. Но в основном ее онлайн- и розничные магазины выступают в роли кураторов, предлагая выбор стороннего оборудования, которое, по мнению компании, заслуживает внимания.
С некоторыми категориями продуктов она справляется лучше, чем с другими. Например, существует хороший выбор аудиоаппаратуры в стиле Apple, и некоторые внешние жесткие диски также соответствуют критериям дизайна. Но принтеры…
Сканеры…
Я бы сказал, что лучшие из них попадают в категорию «не вызывают отторжения»; никто не спутает их с чем-либо, разработанным Apple.
Apple не нужно было бы производить саму технологию, не более чем она делает это со своими Mac, iPhone и iPad. Просто создать спецификации, включая пользовательские интерфейсы, и разработать корпуса.
Я понимаю, что это, конечно, чистая фантазия с моей стороны. Mac теперь составляют относительно небольшую часть бизнеса Apple, и цифры имеют смысл только потому, что средняя розничная цена значительно выше, чем у iDevices. Периферия для Mac была бы именно такой.
Аксессуары для iPhone (помимо чехлов) могли бы иметь больше смысла с точки зрения количества, но меньше — с точки зрения выручки: подавляющее большинство из них — это недорогие товары.
С другой стороны, аксессуары можно было бы рассматривать как AppleCare: относительно легкую дополнительную продажу для получения некоторой дополнительной прибыли. Предложить соответствующий принтер и сканер с нулевой настройкой при покупке Mac, и я думаю, достаточное количество людей воспользовалось бы этим, чтобы сделать это жизнеспособным.
Это также могло бы несколько успокоить аналитиков, по крайней мере, ненадолго приостановив неустанные требования новых продуктовых категорий. Принтер, сканер или акустическая система Apple вряд ли являются революционными продуктами для роста, но они могли бы увеличить среднюю стоимость продажи на достойную сумму, а аналитиков волнуют цифры, а не технологии.
Я один такой мечтатель, или другие тоже хотели бы заполучить аксессуары с магией Джони Айва? Проголосуйте в нашем опросе и дайте знать в комментариях.