| 29 октября 2013 г. — 5:24 вечера по тихоокеанскому времени
Apple подтвердила The New York Times, что «очень ограниченное» число устройств iPhone 5s может испытывать сокращенное время автономной работы в результате производственной проблемы.
«Недавно мы обнаружили производственную проблему, затрагивающую очень ограниченное количество устройств iPhone 5S, из-за которой аккумулятор может заряжаться дольше или время автономной работы может сократиться», — заявила Тереза Брюэр, представитель Apple. «Мы связываемся с клиентами, у которых есть затронутые телефоны, и предоставим им замену».
Точное количество затронутых устройств неясно, но, по сообщениям, в заявлении подразумевается, что их число исчисляется несколькими тысячами. Apple продала в общей сложности 9 миллионов iPhone за первые выходные. Издание NYT отмечает, что производственная проблема не обязательно означает дефектный аккумулятор, поэтому неясно, в чем именно заключается источник проблемы.
Затронутые пользователи могут ожидать, что Apple скоро с ними свяжется и предоставит им замену телефона.