iPhone и новые подходы к контрактам помогли T-Mobile US привлечь 1,1 млн клиентов

База клиентов T-Mobile US выросла на 1,1 миллиона во втором финансовом квартале, при этом iPhone — впервые предлагаемый оператором в апреле — составил 29 процентов продаж.

В том же квартале предыдущего года компания потеряла более 200 000 клиентов. Поворот в компании объясняется сочетанием ее новых подходов к контрактам — Uncarrier (введение которого не обошлось без споров) и Jump — и решением добавить iPhone 5 в ассортимент своих телефонов. Более ранние исследования CIRP предполагали, что 300-400 000 клиентов покинули бы оператора, если бы он не представил iPhone…

Компания сообщила, что Samsung S4 также хорошо продавался, причем смартфоны составили 86 процентов от общего объема продаж телефонов, что на 71 процент больше, чем в предыдущем квартале.

Финансовое положение компании осложнилось приобретением MetroPCS в мае. В то время как выручка выросла с 4,68 до 6,23 миллиарда долларов, значительная часть этого пришлась на клиентов, привлеченных от MetroPCS. Прибыль, однако, упала: прибыль в 107 миллионов долларов в прошлом году превратилась в убыток в 16 миллионов долларов. Это объясняется рекламными расходами и первоначальными субсидиями на телефоны, которые компания ожидает возместить позже в этом году.