iPad снова возглавил опрос удовлетворенности клиентов JD Power

Согласно опросу удовлетворенности клиентов JD Power, iPad второй раз подряд был признан лучшим планшетом, при этом ни один планшет-конкурент не получил оценки выше «около среднего». В марте iPhone был признан лучшим телефоном в 9-й раз подряд, что Apple активно подчеркивает на своей веб-странице Почему iPhone.

Владельцев планшетов попросили дать общую оценку удовлетворенности, а также оценить свои планшеты по пяти конкретным факторам, каждому из которых был присвоен вес от наиболее важного к наименее важному…

  • производительность
  • простота использования
  • стиль и дизайн
  • функции
  • стоимость

iPad был единственным планшетом, отнесенным к категории «среди лучших», что предполагает, что JD Power, возможно, захочет немного пересмотреть описание общих категорий рейтинга… В целом, iPad набрал 836/1000 баллов, опередив планшеты от Amazon, Samsung, Asus и Acer.

Неудивительно, что исследование показало, что 51% владельцев планшетов делят устройство с кем-то еще, при этом удовлетворенность возрастает по мере того, как устройство используют больше людей. Конечно, iPad часто используется обоими партнерами и детьми.