
Отвечая на вопрос о поэтапных запусках продуктов во время квартального отчета Apple о доходах за второй квартал 2013 года, генеральный директор Apple Тим Кук признал, что он хотел бы, чтобы Apple отложила запуск нового iMac до конца праздничного сезона, чтобы избежать значительных задержек, с которыми столкнулись клиенты в первые месяцы после запуска:
Я не трачу много времени на оглядывание назад… Если бы я мог переиграть, я бы анонсировал iMac после Нового года… мы чувствовали, что нашим клиентам пришлось слишком долго ждать этого конкретного продукта… Что касается дефицита iPad mini в декабрьском квартале, я бы ничего не стал менять, потому что мы смогли доставить продукт многим клиентам, которые его хотели. Оглядываясь назад, я хотел бы, чтобы он [iMac] был после Нового года, чтобы клиентам не пришлось так долго ждать, как пришлось.
Когда Apple впервые представила совершенно новую, более тонкую линейку iMac перед праздниками в октябре прошлого года, Тим Кук быстро подтвердил, что Apple столкнется со значительными ограничениями поставок компонентов и задержками по продукту. В месяцы после запуска наблюдались значительные задержки: клиенты, заказывающие продукт, ждали недели, чтобы получить свои поставки, а некоторые модели были отложены до декабря.