| 12 апр 2013 — 4:13 утра по тихоокеанскому времени
Британский комитет по защите прав потребителей, Управление добросовестной торговли (Office of Fair Trading – OFT), проводит расследование в отношении внутриигровых покупок в мобильных играх, ориентированных на детей, сообщает BBC.
Расследование было начато в связи с 300%-ным увеличением жалоб от потребителей и последовало за громким делом в Великобритании, когда отец, работающий в полиции, сообщил о мошенничестве со стороны собственного сына после того, как Apple отказалась вернуть средства за внутриигровые покупки на сумму £3700 (примерно $5680)…
В рамках своего расследования OFT намерено выяснить, являются ли игры «вводящими в заблуждение, коммерчески агрессивными или иным образом недобросовестными» при предоставлении пользователям возможности приобретать дополнительные элементы. Также оно стремится установить, нацелены ли подобные приложения конкретно на детей.
«Мы обеспокоены тем, что дети и их родители могут подвергаться несправедливому давлению с целью совершения покупок, когда они играют в игры, которые, как они думали, были бесплатными, но которые на самом деле могут привести к значительным расходам», — заявил Кавендиш Элитхорн, старший директор OFT по товарам и потребителям.
Разработчики игр, которые активно побуждают детей к покупкам или оказывают на них давление, чтобы они просили родителей совершить покупку от их имени, могут нарушать законы о добросовестной торговле, заявил OFT.
Хотя любое решение OFT будет применяться только в Великобритании, размер рынка может усилить давление на Apple с целью ужесточения контроля за внутриигровыми покупками в детских играх. Компания добавила предупреждение о приложениях, предлагающих такие функции, после коллективного иска, урегулированного в феврале.