Запуск BlackBerry 10: более 50% возвратов, 71% не хотят его вообще, 83% не знают о запуске

Шесть лет спустя после того, как Apple удивила индустрию смартфонов выпуском iPhone, бывший лидер рынка BlackBerry Limited, или RIM, как она называла себя до недавнего времени, запустила то, что некоторые считают настоящим конкурентом iPhone.

Проблема в том, что об этом, кажется, почти никто не заметил, а половина из тех, кто заметил, остались недовольны.

Недавний опрос MKM Partners показывает, что подавляющее большинство американцев (83%) не знают, что BlackBerry выпустила свой новый смартфон BlackBerry Z10 или новую платформу Blackberry 10.

Проблемы компании не ограничиваются только маркетинговыми неудачами. The Wall Street Journal сообщает, что более 50% покупателей возвращают свои смартфоны BlackBerry после того, как попробовали платформу.

Это не значит, что BlackBerry не возглавила никакой список. Сегодня мы узнали, что BlackBerry является самым нежелательным смартфоном: 71% людей ни при каких обстоятельствах не рассматривали бы BlackBerry.

Все это не означает, что у BlackBerry нет лояльных поклонников. Буквально в прошлом месяце мы узнали, что председатель совета директоров Google Эрик Шмидт по-прежнему предпочитает свой BlackBerry из-за его QWERTY-клавиатуры, чего лишился BlackBerry Z10.

Поскольку iOS и Android доминируют на рынке, похоже, что BlackBerry может быть в последнем раунде проигрышной битвы.

ОБНОВЛЕНИЕ: BlackBerry выпустила заявление, отрицающее сообщения о чрезмерно высоких показателях возврата. Производитель заявляет, что на сегодняшний день возвраты Z10 соответствуют показателям других премиальных смартфонов и даже превзошли ожидания в некоторых регионах.