| 14 февраля 2013 г. — 5:39 PT
На этой неделе мы сообщали, что Microsoft опубликовала новый документ поддержки, посвященный ошибке «бесконечного цикла» Exchange на устройствах с iOS 6.1. Компания рекомендовала ряд обходных путей, таких как блокировка или ограничение трафика для пользователей устройств с iOS 6.1, пока она работает с Apple над постоянным решением. Apple подтвердила в четверг, что «определила исправление и предоставит его в предстоящем обновлении программного обеспечения».
Apple также предложила несколько временных решений для пользователей, пока они ждут исправления в обновлении программного обеспечения. Apple рекомендовала пользователям полностью избегать проблемы, «не отвечая на исключение из повторяющегося события» на устройствах с iOS 6.1, и предложила пользователям отключить и снова включить календарь Exchange, выполнив следующие шаги:
- Перейдите в **Настройки > Почта, Контакты, Календари**
- Выберите учетную запись Exchange из списка ваших учетных записей.
- Переключите ползунок «Календари» в положение ВЫКЛ.
- Подождите десять секунд.
- Переключите ползунок «Календари» обратно в положение ВКЛ.
Microsoft заявила на этой неделе, что работает с Apple над решением проблемы и рекомендовала клиентам «открыть обращение в службу поддержки предприятий в Apple». Вы можете ознакомиться с документом поддержки Microsoft и предложенными обходными путями здесь.