AOL проинформировала своих корпоративных сотрудников о том, что временно отключила возможность управления встречами через мобильные устройства из-за ошибки в операционной системе Apple iOS 6.1 для iPhone, iPad и iPod touch. Мы получили внутреннее электронное письмо от источника, подробно описывающее объявление от директора по информационным технологиям AOL Майкла Фрекера.
Ниже приведено заявление Фрекера для 9to5Mac, в котором подробно описывается ситуация:
Команда AOL по корпоративным операциям обмена сообщениями отслеживает быстро растущий и необычно большой объем трафика в нашей корпоративной почтовой среде, исходящий от устройств iOS, работающих под управлением нового обновления iOS 6.1. Мы исследовали эту проблему, и она, по-видимому, связана с недавно выявленной проблемой, которая, как представляется, заставляет эти устройства iOS постоянно зацикливаться при синхронизации повторяющихся приглашений на календарные встречи. Аналогичные проблемы были отмечены рядом источников в нескольких СМИ по всему Интернету за последние несколько дней. Хотя наша команда продолжает продуктивно и оперативно работать с Apple и Microsoft над решением этой проблемы, было необходимо временно отключить возможность принимать или управлять календарными встречами с помощью мобильных устройств, чтобы обеспечить целостность нашей корпоративной платформы обмена сообщениями. Поскольку это изменение ограничивается управлением календарными приглашениями, временно отключая их, мы позволяем нашим сотрудникам продолжать пользоваться отличной производительностью, которую эти устройства приносят нашему предприятию, до тех пор, пока эта проблема не будет решена.
Ошибка в iOS 6.1 вызывает «непрерывный цикл» при попытке управления встречами. Это приводит к ухудшению производительности устройства iOS и сокращению времени автономной работы. AOL работает с Microsoft и Apple над решением этой проблемы.
Проблемы с поддержкой Exchange в iOS 6.1 также были отмечены на форумах Microsoft. «У меня был пользователь, обновившийся до 6.1, и сразу после завершения обновления его [iPhone/iPad] начал вызывать избыточное логирование на сервере Exchange», — говорится в одном из сообщений. ZDNet также отмечает проблему с iOS 6.1 и серверами Exchange.
Ранее на этой неделе Apple выпустила бета-версию iOS 6.1.1 для зарегистрированных разработчиков. Обновление программного обеспечения для iPad, iPhone и iPod touch добавляет улучшения в Карты для Японии. Неясно, устраняет ли это обновление проблемы, связанные с корпоративными сетями. Ранее сегодня Vodafone сообщила клиентам, что ошибка в iOS 6.1 может вызвать проблемы с производительностью у пользователей iPhone 4S.