| 6 декабря 2012 г. — 7:05 PT
Обновление: Мы добавили видео Bloomberg ниже
В преддверии вечернего показа интервью Тима Кука для NBC в 22:00 по восточному времени, Bloomberg Businessweek сегодня утром опубликовал то, что он назвал «самым масштабным интервью в качестве генерального директора». Ранее мы узнали немного о том, чего ожидать от интервью Кука для NBC: производство Mac вернется в США в 2013 году и повышенное внимание к Apple TV. Однако в статье Bloomberg также появились интересные сведения о Куке на личном уровне, недавних кадровых перестановках, Maps, Джобсе, Samsung и многом другом:
Об уходе Скотта Форсталла и Джона Брауэтта:
Ключ к изменениям, о которых вы говорите, — это моя глубокая вера в то, что сотрудничество является неотъемлемой частью инноваций, и я не просто начал так верить. Я всегда так считал. Это всегда было основным убеждением в Apple. Стив очень глубоко верил в это… Так что изменения — это не вопрос перехода от отсутствия сотрудничества к сотрудничеству. У нас огромный уровень сотрудничества в Apple, но это вопрос вывода его на новый уровень… Так как же нам продолжать это делать и поднимать его на еще более высокий уровень? Вы должны быть на высоте в плане сотрудничества. И поэтому изменения, которые мы внесли, выводят нас на совершенно новый уровень сотрудничества. У нас есть сервисы, собранные в одном месте, а тот, кто этим занимается, обладает невероятными навыками в области услуг, имеет невероятный послужной список, и я уверен, что он сделает фантастические вещи.
О Джони Айве и его новой роли в компании:
Джони [Айв, старший вице-президент по промышленному дизайну], у которого, по моему мнению, лучший вкус и лучшие навыки дизайна в мире, теперь отвечает за пользовательский интерфейс. То есть, посмотрите на наши продукты. (Кук берет свой iPhone.) Лицо этого — программное обеспечение, верно? И лицо этого iPad — программное обеспечение. Так что это означает, что Джони проделал замечательную работу, руководя нашим аппаратным дизайном, так что давайте также поручим Джони ответственность за программное обеспечение, его внешний вид и ощущения, не за базовую архитектуру и так далее, а за внешний вид и ощущения… Я не думаю, что в мире есть кто-то с лучшим вкусом, чем у него. Так что я думаю, он очень особенный. Он оригинален… Я люблю Джони. Он невероятный парень, и я испытываю к нему огромное уважение.
О новой группе технологий Боба Мэнсфилда:
Мы также заняли позицию Боба [Мэнсфилд, старший вице-президент по технологиям], где он руководит всеми кремниевыми разработками и отвечает за все беспроводные технологии в компании. Мы довольно быстро росли, и у нас были разные группы беспроводной связи. У нас есть несколько очень классных идей, некоторые очень амбициозные планы в этой области. И поэтому это ставит его во главе всего этого. Возможно, в мире нет лучшего менеджера-инженера. Он в своем классе.
Кук описал атмосферу еженедельных совещаний руководства компании:
У нас есть совещание руководства. Оно проходит каждое понедельник в 9 утра. Религиозно, все мы присутствуем на этом совещании. Мы проводим там четыре часа. Мы обсуждаем все важное в компании — всё. Мы просматриваем каждый продукт, который отгружается, и как он продается. Мы просматриваем каждый новый продукт, который находится в разработке — что происходит, как работают команды, и какие есть ключевые проблемы. Мы можем спорить и обсуждать текущие проблемы. Мы можем спорить и обсуждать будущие планы. Мы можем дойти до точки, когда скажем: «Знаете, это нужно вынести за пределы офиса и действительно более масштабно обсудить». … Вот еще один пример. Каждую среду мы встречаемся с отделами разработки продуктов. Так что подгруппа [руководства] встречается с отделом Mac и проводит несколько часов, обсуждая Mac. В следующую среду мы проведем несколько часов, обсуждая iPhone, а затем мы будем чередовать, чередовать.
Когда его спросили, пользовался ли он планшетами Surface или Galaxy:
Да, пользовался. Обе эти модели — и некоторые другие. Что я вижу, для меня, это то, что некоторые из них сбивают с толку, множество операционных систем с множеством пользовательских интерфейсов. Они уходят от простоты. Мы думаем, что клиенту нужно убрать весь беспорядок. Мы хотим, чтобы клиент был в центре всего. Я думаю, когда вы начинаете переключаться между операционными системами и пользовательскими интерфейсами и т.д.
О Maps:
Несколько лет назад мы взяли курс и начали это делать. Так что это не было вопросом того, чтобы сказать: «Стратегически важно, чтобы мы не работали с компанией X». Мы начали предлагать клиенту нечто для улучшения качества обслуживания. И правда в том, что это не оправдало наших ожиданий. Мы облажались.
Об «неловких» отношениях Apple с Samsung:
Жизнь иногда сложная штука, и да, это неловко. Это неловко. Я ненавижу судебные разбирательства. Я абсолютно их ненавижу. Для нас это вопрос ценностей. В идеальном мире мы хотели бы, чтобы каждый изобретал свои собственные вещи. Мы любим конкуренцию. Но мы хотим, чтобы люди имели свои собственные идеи и изобретали свои собственные вещи. Так что после долгих попыток мы почувствовали, что у нас нет другого выбора. Мы пробовали все другие пути, и посмотрим, что произойдет в будущем… Мы можем разделить в наших умах различные части их компании. Это большая компания, и у нее есть разные отделы и так далее. Так что примерно так я стараюсь думать об этом.
Когда его спросили об истории, когда Джобс сказал ему никогда не спрашивать, что бы он сделал:
Итак, я иду к нему домой, и — я до сих пор помню, как он начал этот разговор. Он сказал: «Никогда не было профессиональной смены генерального директора в Apple». … И в рамках этого я спросил его о различных сценариях, чтобы понять, как он хочет участвовать в качестве председателя. Он сказал: «Я хочу прояснить. Я видел, что произошло, когда умер Уолт Дисней. Люди оглядывались и постоянно спрашивали, что бы сделал Уолт». Он сказал: «Бизнес был парализован, и люди просто сидели на совещаниях и говорили о том, что сделал бы Уолт». Он сказал: «Я никогда не хочу, чтобы вы спрашивали, что бы я сделал. Просто делайте то, что правильно». Он был очень ясен… Он излагал свою мысль и сказал: «Я надеюсь, вы прислушаетесь к моему мнению, если я захочу высказаться по какому-либо вопросу». Я ответил: «Конечно».
[ooyala code=”t3eDhnNzqvq1ZtTnFRzxX8pBUKuWIZ2o”]
Вы можете ознакомиться с полным 10-страничным интервью на Bloomberg здесь.