Обновлено: Foxconn отрицает информацию внизу..

На фоне сообщений о задержках и дефиците у розничных продавцов и операторов связи по всему миру в связи с запуском iPhone 5, сегодняшние отчеты утверждают, что давление на сотрудников Foxconn на сборочных заводах Apple привело к забастовке тысяч рабочих. China Labor Watch (через Gizmodo) сообщил сегодня, что 3000-4000 рабочих на заводе Foxconn в Чжэнчжоу начали забастовку ранее сегодня из-за требований сверхурочной работы и недостатка обучения. Согласно отчету, Foxconn «предъявил чрезмерно строгие требования к качеству продукции, не предоставив рабочим соответствующее обучение». Это привело к дракам между руководителями и рабочими, а в конечном итоге к забастовке:
Это привело к тому, что рабочие выпускали продукцию, не соответствующую стандартам, и в конечном итоге оказывало огромное давление на работников. Кроме того, инспекторы по контролю качества вступали в конфликты с рабочими и неоднократно подвергались избиениям со стороны рабочих. Руководство фабрики закрывало глаза на жалобы об этих конфликтах и не принимало никаких корректирующих мер. Результатом обоих этих обстоятельств стала широкомасштабная остановка работ на производственных линиях среди рабочих и инспекторов… Большинство рабочих, участвовавших в этой забастовке, были работниками линии OQC (контроль качества на месте).
Проблемы с контролем качества, по-видимому, были связаны с проблемами, о которых сообщали пользователи, касающимися царапин на корпусе iPhone 5:
Сообщалось, что руководство фабрики и Apple, несмотря на конструктивные дефекты, предъявили рабочим строгие требования к качеству, включая стандарты вмятин 0,02 мм и требования, касающиеся царапин на рамках и задних крышках. С такими требованиями сотрудники не могли выпускать даже iPhone, соответствующие стандарту. Это оказывало огромное давление на рабочих. Вдобавок к этому им не разрешалось брать отпуск во время праздников. Такое сочетание факторов привело к забастовке.
В прошлом месяце старший вице-президент Apple по маркетингу Фил Шиллер ответил клиенту по поводу этой проблемы. Он назвал царапины и сколы «нормальным явлением» для любых алюминиевых изделий.
В настоящее время неясно, как забастовка может повлиять на поставки iPhone 5 в будущем. Однако в конце прошлого месяца Apple продолжала сталкиваться с нехваткой и задержками при выводе устройства на рынок в 22 новые страны. Хотя изначально причиной производственных задержек считались проблемы с выходом годных изделий технологии дисплея in-cell, в сентябре отчеты подтвердили, что поставщик Sharp приступил к массовому производству после нескольких недель задержек. China Labor Watch заявил сегодня, что «несколько производственных линий iPhone 5 из различных заводских зданий находились в состоянии паралича в течение всего дня».
Обновление: Reuters получил заявление, отрицающее остановку работ, от, по собственному признанию, предвзятой компании Foxconn:
«Любые сообщения о забастовке сотрудников не соответствуют действительности», — говорится в заявлении [Foxconn], отправленном по электронной почте, и добавляется, что «на этом или любом другом заводе Foxconn не было остановки работ, и производство продолжалось по графику».
Foxconn заявил, что разногласия произошли 1-2 октября и были «немедленно урегулированы и приняты меры, включая предоставление дополнительного персонала на затронутые линии».
Foxconn также сообщил, что сотрудники, работавшие во время праздника Национального дня Китая, делали это добровольно и получали тройную почасовую оплату, как того требует закон.
Однако официальное китайское информационное агентство Синьхуа процитировало представителя правительства в Чжэнчжоу, который заявил, что около 100 инспекторов по качеству в Foxconn отказались работать в течение часа в пятницу после того, как один из них якобы был избит рабочими, недовольными требованиями к инспекции.
«Инструкция об усилении инспекций качества iPhone 5 была дана Apple Inc. после многочисленных жалоб клиентов на эстетические недостатки телефона», — заявил неназванный представитель промышленной зоны, где находится завод Foxconn. Apple не комментировала инцидент.