Техасский розничный продавец игр GameStop за последний год понес убытки, поскольку пользователи переходят на загрузку игр на мобильные устройства и онлайн-платформы. Хотя компания по-прежнему занимает две трети розничного рынка, ее акции резко упали на 26 процентов, что требует от компании серьезного преобразования. Мы впервые сообщили в сентябре прошлого года, что GameStop начала принимать подержанные устройства Apple, и теперь мы узнали, что это было частью главного плана компании по восстановлению.
Чтобы избежать судьбы Blockbuster, Circuit City и других компаний, оказавшихся на свалке потерпевших неудачу розничных торговцев, GameStop приступила к смелой, хотя и не славной, стратегии: преобразовать себя из поставщика консольных игр в ремонтника и перепродавца гаджетов Apple, делая ставку на то, что ее розничная видимость окажется преимуществом.
San Francisco Chronicle сообщила сегодня, что примерно в то же время, когда GameStop запустила свою программу обмена, компания представила свой новый центр восстановления стоимостью 7 миллионов долларов. Центр восстановления фокусируется на обновлении подержанных устройств iOS и возвращении их к жизни. Затем устройства отправляются в магазины GameStop по всей стране для продажи с хорошей наценкой. С добавлением планшетов Android компания ожидает получить около 200 миллионов долларов в этом году только от продажи восстановленных устройств.
Apple также выигрывает от программы восстановления, предлагая подержанные гаджеты по выгодной цене. В большинстве случаев пользователи могут сэкономить от 10 до 20 процентов стоимости устройства.
Когда программа стартовала в сентябре 2011 года, GameStop утверждала, что клиенты могут получить до 180 долларов за iPod Touch, 300 долларов за iPhone и 400 долларов за iPad в зависимости от состояния устройства. Теперь, по данным веб-сайта GameStop, пользователи могут получить до 148 долларов за iPod, 360 долларов за iPhone и 388 долларов за iPad. В конце прошлого года президент GameStop Тони Бартел заявил: «Скорость этой программы обмена превзошла наши ожидания».
С выпуском шестого поколения iPhone в сентябре этого года клиенты могут потянуться к ритейлеру, чтобы продать свой старый iPhone. До 360 долларов на новый iPhone — это, безусловно, неплохая сделка.
GameStop уже давно занимается подержанными товарами, продавая Microsoft Xbox 360, Sony Playstation 3 и старые консоли. San Francisco Chronicle отметила, что бизнес компании по продаже подержанных товаров уже приносит почти 46 процентов прибыли.
О, и MacBook скоро могут появиться в планах компании. [SFC]
Обновление: The Verge опубликовал отличный обзор повседневной работы центра восстановления. Издание поговорило с генеральным директором GameStop Полом Рейнсом:
Отдел iOS работает уже шесть месяцев, но с Android дела обстоят более неопределенно. Операции по восстановлению Android начались всего шесть недель назад за одним столом, и это процесс обучения. Производители не предоставляют инструкций по разборке своей продукции и редко предоставляют GameStop оборудование заранее. «Как только общественность сможет его получить, мы проведем обратную инженерию и разберем его», — говорит мне Даугерти.
Верхнее изображение через Flickr, нижнее через The Verge
Связанные статьи