| 6 мая 2012 г. — 10:28 PT
В середине апреля мы сообщали, что из-за нехватки запасных устройств для снятого с производства белого iPhone 4 на 16 ГБ, Apple Store Genius Bars было поручено заменять эти устройства на белый iPhone 4S на 16 ГБ. Пользователи, столкнувшиеся с аппаратными проблемами с их iPhone 4 на 16 ГБ, фактически получали бесплатное обновление до iPhone 4S с Siri, чипом A5 и 8-мегапиксельной камерой. Это продолжалось до начала этой недели: Apple почти полностью справилась с удовлетворением спроса на дефицитные белые iPhone 4 на 16 ГБ.
В то время как Apple справилась с этим SKU, теперь компания сталкивается с нехваткой черных iPhone 4 на 16 ГБ и черных iPhone 4 на 32 ГБ (структура единиц GSM/CDMA неясна). Как и в случае с дефицитом белого iPhone 4 на 16 ГБ в середине-конце апреля, Genius Bars, не имеющие запасов черных iPhone 4 на 16 ГБ и черных iPhone 4 на 32 ГБ, получили инструкции предоставлять клиентам сопоставимые замены iPhone 4S. Не все Apple Stores сталкиваются с этими ограничениями (но многие сталкиваются), и эти ограничения должны быть устранены в течение нескольких недель, если процесс ограничения белых iPhone 4 на 16 ГБ будет следовать этому примеру.