| 1 марта 2012 г. — 6:01 PT
12 месяцев 2011 года стали для Apple из Купертино, Калифорния, захватывающей поездкой. Компания прошла через серьезные кадровые перестановки после того, как скончался сооснователь Стив Джобс, а операционный директор Тим Кук взял на себя руководство и назначил нескольких новых руководителей. iPhone 4S стал огромным успехом и вывел рыночную капитализацию Apple за пределы оценки в полтриллиона долларов.
Редакторы журнала Fortune не задумывались, ставя Apple на первое место в своем ежегодном списке самых уважаемых компаний мира, благодаря предстоящему анонсу iPad 3, зашкаливающим продажам и красивым новым розничным магазинам, таким как предстоящий магазин в Амстердаме. Сезонные обновления продуктов и новые слухи о гаджетах (из которых телевизор Apple с HD-разрешением, пожалуй, является фаворитом всех) также помогли Apple занять это место. Стоит отметить, что Apple завоевала этот престижный титул пять лет подряд.
Вот что говорят редакторы издания:
Сказать, что для Apple это был еще один большой год, было бы сильным преуменьшением. После смерти Стива Джобса возникли вопросы о будущем компании. Но под руководством нового генерального директора Тима Кука Apple продолжает процветать. Годовая выручка компании выросла до 108 миллиардов долларов, чему способствовало 81%-ное увеличение продаж iPhone — рост, который не учитывает ошеломляющий успех iPhone 4S — и 334%-ный скачок продаж iPad, во многом благодаря обновленному iPad 2. Увеличение продаж по всем направлениям объясняет, почему акции компании выросли на 75% в течение финансового года до 495 долларов.
За Apple следует интернет-гигант Google, занявший второе место (в прошлом году № 1 в сфере интернет-услуг и розничной торговли). Это еще один любимец Кремниевой долины, который в 2011 году пережил смену руководства: Эрик Шмидт передал пост генерального директора сооснователю Ларри Пейджу в апреле. Пейдж, сооснователь Google вместе с Сергеем Брином, быстро вернул менталитет стартапа, который призывает к «амбициозным проектам», одновременно оптимизируя операции компании.
Google совершила несколько приобретений, потратив 12,5 миллиарда долларов на Motorola Mobility и 125 миллионов долларов на Zagat, среди прочего. Потребительские услуги, такие как Gmail, YouTube и Google Reader, получили значительные обновления, и компания наконец представила свою социальную сеть Google+. Android также продолжал доминировать. По словам Энди Рубина, старшего вице-президента по мобильным устройствам, ежедневно активируется 700 000 устройств Android.
Amazon.com (планировал 17 новых центров исполнения заказов и отправил 6 миллионов Kindle Fire в праздничный сезон), Coca-Cola (расширила бренд за пределы сладких газированных напитков и добилась умеренного роста Powerade и Gold Peak Tea) и IBM (испытала рост выручки в странах БРИК благодаря сильным продажам бизнес-аналитики, облачных сервисов и решений Smarter Planet) дополнили пятерку лидеров в списке самых уважаемых компаний мира Fortune, который включает 50 корпораций с лучшей репутацией.
Вот методология Fortune:
Список самых уважаемых компаний — это окончательный отчет о корпоративных репутациях. Наши партнеры-исследователи из Hay Group начали примерно с 1400 компаний: Fortune 1000 (1000 крупнейших компаний США по доходам), неамериканские компании из базы данных Fortune Global 500 с доходом 10 миллиардов долларов и более, а также ведущие иностранные компании, работающие в США.
Затем они отсортировали компании по отраслям и выбрали 15 крупнейших для каждой международной отрасли и 10 крупнейших для каждой отрасли США. Всего было опрошено 698 компаний из 32 стран. (Из-за недостаточного уровня отклика результаты для 11 компаний в отрасли научного, фотографического и контрольного оборудования не были опубликованы. Кроме того, из-за распределения ответов были опубликованы только сводные баллы и рейтинги для 10 компаний в отрасли оборудования/услуг для нефтегазовой отрасли.) Для создания 58 отраслевых списков Hay просил руководителей, директоров и аналитиков оценить компании в своих отраслях по девяти критериям, от инвестиционной стоимости до социальной ответственности. В этом году перечислены только лучшие: оценка компании должна быть в верхних половинах отраслевого опроса.
Чтобы определить 50 самых уважаемых компаний в целом, Hay Group попросила 3855 руководителей, директоров и аналитиков ценных бумаг, ответивших на отраслевые опросы, выбрать 10 компаний, которыми они больше всего восхищаются. Они выбирали из списка компаний, которые вошли в верхние 25% в прошлогодних опросах, плюс те, которые заняли верхние 20% в своих отраслях. Любой мог голосовать за любую компанию в любой отрасли. Разница в списках голосования объясняет, почему некоторые результаты могут казаться аномальными — например, хотя FedEx входит в десятку самых уважаемых компаний, она занимает второе место в отрасли доставки позади лидирующей UPS, которая заняла 29-е место в общем рейтинге 50 лучших.