T-Mobile USA винит iPhone 4S в огромном оттоке клиентов в праздничном квартале, обещает 4G LTE в 2013 году

Четвертый по величине оператор беспроводной связи в стране, T-Mobile USA, только что сообщил, что потерял 802 000 контрактных клиентов в праздничном квартале, что привело к снижению доходов на 3,3% до 20,6 млрд долларов. Для сравнения, компания сообщила о чистой потере 186 000 контрактных клиентов в третьем квартале 2011 года и 251 000 в соответствующем квартале предыдущего года. Оператор, принадлежащий Deutsche Telekom, возложил вину за такое резкое снижение числа клиентов и снижение узнаваемости бренда на iPhone 4S от Apple, который обошел T-Mobile и был запущен в октябре прошлого года у AT&T, Verizon Wireless, Sprint и региональных операторов C Spire Wireless и Claro Puerto Rico, крупнейшей пуэрториканской компании телекоммуникационных услуг.

В заявлении Deutsche Telekom говорится:

Для T-Mobile USA прошедший год был отмечен значительными трудностями, особенно в четвертом квартале, после вывода на рынок новой модели iPhone от Apple тремя крупными национальными конкурентами в октябре. […] Однако отсутствие iPhone привело к значительному увеличению расторжения контрактов в четвертом квартале 2011 года. […] Вследствие этого, снижение чистых контрактных клиентов под брендом было в основном вызвано увеличением расторжений контрактов под брендом в результате запуска iPhone 4S тремя национальными конкурентами в середине октября.

Компания из Бельвью, штат Вашингтон, слишком долго размышляла над целесообразностью крупных инвестиций в развертывание 4G LTE и надеялась на слияние с AT&T для решения проблем с капитальными вложениями. Поскольку эта сделка теперь сорвана, компания обещает запустить сервис 4G LTE в следующем году, используя 1,4 миллиарда долларов собственных инвестиций, переформатированные частоты и дополнительный спектр, приобретенный у AT&T.

Оператор предлагает более миллиона пользователей iPhone в своей сети некоторую поддержку, включая карты Micro-SIM для iPhone 4. Интересно, что разблокированные устройства iPhone 4S работают в некоторых зонах сети T-Mobile USA, поскольку телефон использует спектр HSPA+ 1900 МГц оператора. Поскольку планируемое слияние AT&T с T-Mobile USA провалилось, появились разговоры о том, что последняя компания теоретически может использовать ресурсы и спектр, полученные от неудачного слияния, чтобы стать совместимой с iPhone.

Связанные статьи