Слишком поздно для планшетов на Windows?


Макет планшета на Windows 8

Если верить сегодняшнему отчету Forrester Research, окно возможностей быстро закрывается, поскольку клиенты теряют интерес к будущим планшетам на Windows 8. Microsoft, в свою очередь, представила Windows 8 два месяца назад и получила похвалу за сенсорный интерфейс. Честно говоря, интерфейс выглядит приятно и интересно, а поддержка архитектур ARM/x86 и магазин приложений делают его более подходящим для конкуренции в эпоху пост-ПК. Но все дело во времени, и, как утверждают в Forrester, «Windows 8 сильно опоздает на вечеринку». Вот суть их отчета:

Что касается планшетов, то Windows действительно не является быстрым последователем. Скорее, это (в лучшем случае) пятый игрок после iPad, планшетов на Android, таких как Samsung Galaxy Tab, ныне несуществующего планшета HP на webOS и планшета BlackBerry PlayBook. В то время как стратеги продуктовой линейки Windows могут учиться на этих продуктах, другие игроки добились больших успехов в реализации и совершенствовании своих продуктов — Apple, Samsung и другие уже выпустили продукты второго поколения и, вероятно, перейдут к третьему поколению к моменту выпуска Windows 8. Тем временем, новые конкуренты, такие как Amazon (Kindle Fire) и Barnes & Noble (Nook Tablet), меняют ожидания потребителей на рынке, снижая цены (и соответствующие ожидания по цене) и переопределяя, что такое планшет.

Интересно, что у Microsoft есть веб-инструмент, который при доступе с устройства iOS или Android позволяет запустить эмуляцию Windows Phone 7. В том, что некоторые могут назвать признаком отчаяния, Microsoft, по сообщениям, готовит версию пакета Office для iPad — ироничный шаг, учитывая, что они даже не анонсировали приложения Office, адаптированные для планшетов на Windows 8.

Анонс Windows 8 задолго до обещанного выпуска в конце 2012 года мог иметь обратный эффект, поскольку ажиотаж вокруг планшетов на Windows 8 угас, а конкуренты, такие как Apple и Google, смогли закрыть любые предполагаемые преимущества. В первом квартале 46 процентов потребителей в США жаждали планшет на Windows, отметила Forrester (ваш график появится сразу после перерыва). В прошлом квартале интерес потребителей упал до 25 процентов. У Apple этот показатель вырос с 16 до 28 процентов, а у Google — с 9 до 18 процентов. Но даже несмотря на то, что планшет на Windows хотели больше людей, чем на Android, Forrester отмечает:

Microsoft упустила пик потребительского желания продукта, который они еще не выпустили.

Конечно, оценка спроса на невыпущенный продукт может вводить в заблуждение, и даже аналитики Forrester были вынуждены изменить свои представления о том, как работает рынок, когда ранние продажи iPad поразили всех. С другой стороны, мы знаем, что планшеты на Windows 8 не поступят в продажу в больших объемах до следующего года. И здесь кроется проблема…

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=osa1ZXZaaWM]

Проще говоря, Microsoft упустила свой шанс. Год — это долгий срок на быстро меняющемся мобильном рынке. Microsoft, со своей стороны, настаивает, что они только начинают, утверждая, что операторы, поставщики и пользователи нуждаются в стабильной третьей платформе. Это правда, но рыночные силы могут быть безжалостными. Дуополия iOS/Android — это реальность. Барьер для входа слишком высок. Битва за превосходство в области планшетных вычислений ведется на фронте экосистем. В некотором смысле, оборудование, программное обеспечение и даже контент стали вторичными, все дело в том, как все эти разрозненные активы переплетаются. У Microsoft сильная экосистема в играх (Xbox Live/Xbox 360), но у Apple больше всего приложений, а их облачная стратегия и Siri должны поддерживать интерес людей к платформе. Высокие показатели удовлетворенности клиентов Apple также не мешают. В то время как Windows 8 и первые планшеты на ее основе еще не появились, Apple добилась впечатляющих успехов в корпоративном секторе, поскольку CIO все чаще используют устройства iOS. Это то, о чем Microsoft определенно стоит беспокоиться. Если вы не спали под камнем, нельзя отрицать, что Apple и Google абсолютно уничтожают конкуренцию на мобильном рынке.

Просто спросите Research In Motion, некогда ведущего поставщика телефонов, чьи акции недавно упали ниже балансовой стоимости. RIM не выпустит планшеты с элегантным программным обеспечением QNX еще шесть-двенадцать месяцев. Best Buy убрал неудачный PlayBook от RIM из продажи в важнейший сезон праздничных покупок, а сама RIM предлагает устройство своим сотрудникам всего за 99 долларов, что на 50 процентов дешевле уже сниженных цен в 199/299 долларов (что вызвало ажиотаж продаж). Тревожный производитель BlackBerry возглавляется некомпетентными со-генеральными директорами, которые думают, что выпуск Mobile Fusion, корпоративного инструмента для устройств iPhone и Android, может удовлетворить клиентов.

Не будем забывать и о Nokia, еще одном телефонном гиганте, столкнувшемся с огромным кризисом. Еще неизвестно, сможет ли Nokia восстановиться, но дни ее славы, вероятно, прошли. Конечно, с помощью Microsoft и Nokia друг другу на мобильном рынке, планшет Nokia на Windows когда-нибудь может появиться на горизонте. В заключение, Forrester недавно рекомендовал Mac в качестве бизнес-инструмента. Всего год назад они провозглашали устройства iOS готовыми для предприятия. Говоря об эпохе пост-ПК, Forrester была права, заявив в мае, что пост-ПК устройства «революционизируют стратегию продуктовой линейки в сфере вычислений».

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=59mP3R4I8wU]