Опрос: 89% пользователей iPhone лояльны, каждый третий пользователь Android готов перейти на Apple

Поскольку iPad добивается успеха, находящийся под давлением iPhone от Apple конкурирует с легионами Android-смартфонов, заполонивших рынок. Это не должно вызывать удивления: операторы связи активно продвигают недорогие Android-устройства, и они буквально повсюду. Но насколько довольны пользователи Android и iPhone своими телефонами? Согласно исследованию 515 владельцев смартфонов, проведенному UBS Research (через GigaOM), iPhone «липкий», как ни один другой телефон, со средней долей удержания пользователей в 89 процентов.

Однако для других производителей эта цифра стремительно падает: ближайший по показателям — HTC с долей удержания 39 процентов, а у Samsung — 28 процентов. Android-телефоны в целом имеют показатель 55 процентов. Nokia и Research in Motion стремительно теряют позиции. Первая компания видела, как ее доля удержания снизилась с 42 процентов в марте 2010 года до всего лишь 24 процентов, а вторая упала с 62 процентов до 33 процентов.

Опрос может быть не очень точным из-за небольшого размера выборки, но он помогает понять рыночные тенденции. Очевидно, люди довольны своими iPhone, и большая часть пользователей с удовольствием останется в экосистеме Apple. UBS заключает:

Спрос на iPhone, iPad и MacBook Pro остается высоким, благодаря ведущей экосистеме, которая создает устойчивый спрос.

По правде говоря…

Низкая «липкость» Android может быть связана с тем, что его пользователи более склонны менять производителей телефонов. Еще одна интересная деталь, которая играет на руку Apple: почти треть (31 процент) опрошенных пользователей Android планирует в будущем перейти на устройство с iOS. Также важно отметить, что более половины пользователей, переходящих с других платформ, ищут iPhone, в то время как только каждый десятый пользователь iPhone планирует перейти на другие платформы.

Перепечатка с 9to5Google.com.