| 27 мая 2011 г. — 5:29 PT
Требуется немало смелости, чтобы обвинить одни из самых популярных приложений для iPad в том, что они ставят форму превыше функции. Именно это и сделала группа Nielsen Norman Group в своем исследовании юзабилити, которое более чем убедительно доказало, что, к сожалению, многие приложения и веб-сайты для iPad нуждаются в доработке в плане удобства использования. Исследование основано на многочисленных наблюдениях, собранных от шестнадцати человек, которые владели iPad в течение двух месяцев. Каждый человек выполнял различные задачи в тщательно отобранных приложениях и веб-сайтах для iPad. Даже такие простые задачи, как просмотр новостей в приложении The Daily или прослушивание подкастов в приложении NPR, вызывали проблемы, приводя к разочарованию пользователей. Вот краткий обзор основных выводов.
Для начала, люди часто сбиты с толку неоднозначной и непоследовательной навигацией, основанной на жестах, в приложениях. Был ли это свайп двумя пальцами для создания новой вкладки? Можно ли нажать на эту кнопку? Почему я не могу смахнуть вверх от верхнего края экрана, чтобы вызвать панель настроек? Как вернуться на предыдущую страницу? Почему в этом приложении не работает масштабирование щипком? Неинтуитивный дизайн в любимых приложениях приводил к тому, что респонденты были вынуждены самостоятельно выяснять, какие части экрана можно нажимать и свайпать. Тот факт, что большинство людей даже не любят смотреть инструкции, тоже не помог. Исследование пришло к выводу, что многие приложения страдают от раздражающих проблем с дизайном.
Да, включая такие популярные программы, как Bing, Epicurious, Sears, The Daily, Amazon Window Shopper и ABC News, и это лишь некоторые из них. При всей моей любви к iPad, я полностью согласен с выводами исследования Nielsen. Возможно, Apple должна быть более дотошной в своем процессе проверки и установить последовательный набор рекомендаций по пользовательскому интерфейсу, требуя от разработчиков строгого их соблюдения? Эти проблемы не являются существенными для технофилов, таких как вы и я. Но для моей матери – несмотря на всю магию и вау-эффект iPad – отсутствие последовательности в том, что по сути является совершенно новым способом взаимодействия с вычислительным устройством, является тревожным и часто разочаровывающим.
Связанные статьи
- Игры для iPad с брендом «для кошек» доказывают интуитивность сенсорных экранов (9to5mac.com)
- GoToManager от Citrix для iPad: ваше новое приложение для удаленного администрирования (9to5mac.com)
- HP об iPad: «Мы станем лучше, чем номер один» (9to5mac.com)
- Слух: Apple договаривается с Samsung о производстве AMOLED-дисплеев для iPad 3? (9to5mac.com)
- Coretronic станет поставщиком светодиодной подсветки для iPad от Apple? (9to5mac.com)