| 22 марта 2011 г. — 12:03 по тихоокеанскому времени
Понимаете, с обновлениями операционной системы неизбежно возникают проблемы. Вчерашнее обновление 10.6.7 исправило ряд уязвимостей, а также проблемы с мерцанием дисплея и зависаниями на MacBook Pro 2011 года, но также привнесло новые неудобства. Некоторые владельцы нового 13-дюймового MacBook Air сообщают о сбоях при попытке запуска iTunes 10.2.1, согласно ветке на форуме Apple Discussions, открытой вчера.
В сообщениях описывается неотзывчивость при запуске последней версии iTunes в 10.6.7, что вынуждает пользователей принудительно закрывать это приложение. Вот как это описал один из участников:
Каждый раз, когда я запускаю iTunes 10.2.1, окно отображается корректно, но через 20 секунд система зависает и не реагирует ни на что, кроме принудительного выключения кнопкой питания. Я пытался исправить права доступа к диску, но результат тот же.
Apple не ответила на форуме, но обновление программного обеспечения iTunes, вероятно, исправит эту ошибку. Вот что вы можете сделать, чтобы избежать проблем, связанных с обновлениями программного обеспечения.
- Используйте TimeMachine – Хотя TimeMachine работает только с внешними жесткими дисками (в Mac OS X Lion будет работать и с внутренними томами), имеет смысл приобрести внешний диск. Еще лучше купить NAS, который поддерживает TimeMachine, чтобы все в вашей локальной сети могли хранить на нем свои документы. Сделайте резервную копию TimeMachine перед установкой обновления ОС, чтобы вы могли вернуться к предыдущей версии, если проблемы сохранятся.
- Избегайте «Обновление программ» – Загрузите комбинированное обновление с сайта поддержки Apple, а не выбирайте «Обновление программ…» из меню Apple. Как бы странно это ни звучало, это может привести к более плавной работе системы и меньшим проблемам совместимости.
- Восстановите права доступа к диску – Это распространенная проблема после установки обновления программного обеспечения, хотя и легко решаемая. Запустите Дисковую утилиту, выберите загрузочный диск в левой колонке и нажмите кнопку «Восстановить права доступа». После завершения работы перезагрузите компьютер.
- Удалите настройки приложения – Закройте приложение, которое работает некорректно, найдите его настройки в папке Users/yourusername/Library/Preferences и удалите файлы. Мне удалось таким образом решить проблемы в нескольких случаях. В случае с iTunes ищите com.apple.itunes (здесь хранятся настройки iTunes). Удаление файла iTunes Library Genius.itdb, расположенного в /Music/iTunes в вашей домашней папке, также может помочь.
- Переустановите проблемное приложение – Если iTunes или любое другое приложение плохо работает с обновленной ОС, рассмотрите возможность переустановки проблемной программы. Установщик iTunes 10.2.1 доступен здесь.
У меня iTunes работает нормально, но у меня Mac mini, а не этот супертонкий ноутбук. Если вы можете воспроизвести эту проблему на своем совершенно новом 13-дюймовом MacBook Air, сообщите нам в комментариях.