| 13 окт 2009 — 5:55 PT
Что происходит, когда крупнейший индивидуальный акционер вашей компании входит в совет директоров и уже преуспел в создании одной из самых успешных розничных сетей в Америке? Вы привлекаете его к улучшению вашей испытывающей трудности сети магазинов, вот что — и именно это происходит в розничной торговле Disney, где генеральный директор Apple Стив Джобс был привлечен для консультаций по улучшению этой сети магазинов мультфильмов.
Теперь, помимо того, что даже в состоянии покоя Джобс явно не из тех, кто когда-либо позволит себе скучать, Disney провела интенсивные консультации с главой Apple, пока компания работала над полным переосмыслением имиджа своих магазинов, сообщает The New York Times (через: Gizmodo).
Мы все знаем Стива, и мы все знаем, что под его руководством мелкие детали имеют такое же значение, как и общая картина… поэтому вот несколько идей по улучшению розничной торговли Disney, которые появились в ходе переговоров.
– Мобильные кассовые аппараты – сотрудники носят с собой принтеры чеков.
– Фокус на сообществе один – о, смотрите, театр (почему бы не продемонстрировать эти миллиарды визуальных активов Disney…
– Фокус на сообществе два – интерактивность – караоке, сенсорные киоски, прямые чаты со звездами Disney…
О, и главное здесь? Сотрудники Disney будут носить iPod и iPhone для общения друг с другом.
Disney обновляет 340 своих магазинов, включая флагманский магазин на Таймс-сквер…