| 12 октября 2009 г. — 19:21 PT
Apple подтвердила, что ей «известно» о широко обсуждаемой ошибке в Snow Leopard, которая может привести к потере данных при входе пользователей.
Вы, вероятно, не могли не заметить сообщения об этой ошибке, которые распространились по Mac-сообществу с конца прошлой недели и сегодня переросли в настоящий ажиотаж. Мы сообщили о первых признаках проблемы на прошлой неделе.
Одно из предложений по предотвращению потери данных заключается в том, чтобы пользователи, у которых были включены гостевые учетные записи в Leopard, а затем они обновились до Snow Leopard, отключили гостевую учетную запись, а затем снова включили ее. Это создает новые настройки гостевой учетной записи, созданные в Snow Leopard. По сообщениям, это устраняет проблему.
Вот одно из описаний того, что произошло с одним из пользователей: «За день до сбоя в каталоге /Users не было папки гостевой учетной записи. Незадолго до сбоя в каталоге /Users на моем загрузочном диске (не на разделе, где хранится моя домашняя папка) появилась папка гостевой учетной записи. После сбоя эта папка гостя снова исчезла».
В настоящее время Apple оценивает проблему как нечастую. Компания предоставила Эрике Огг из Cnet следующее заявление: «Нам известно об этой проблеме, которая возникает только в исключительно редких случаях, и мы работаем над ее устранением».