Apple publishes FAQ по технической поддержке Snow Leopard

Snow Leopard доступен по всему миру, получая положительные отзывы и, похоже, радуя клиентов своей скоростью.

В связи с выходом Apple опубликовала подборку документов технической поддержки, детализирующих определенные функции в новой ОС, включая новые возможности, проблемы при запуске и советы по печати.

Mac OS X v10.6: О несовместимом программном обеспечении

Здесь сообщается о приложениях, которые известны своей несовместимостью со Snow Leopard.

«Mac OS X v10.6 Snow Leopard разработан для защиты вашего Mac от определенного несовместимого программного обеспечения, которое может неожиданно завершать работу или вызывать другие проблемы в Mac OS X v10.6.

«При установке Snow Leopard или миграции на Snow Leopard известное несовместимое программное обеспечение перемещается в папку под названием Incompatible Software на вашем жестком диске.

«Snow Leopard также предотвращает запуск известного несовместимого программного обеспечения. Если вы видите сообщение «Несовместимое программное обеспечение», обратитесь к поставщику программного обеспечения или посетите его веб-сайт для получения более новой, совместимой версии».

Mac OS X v10.6: О помощнике Sync Diagnostics

Помощник Sync Diagnostics позволяет собирать информацию о синхронизации во время ее выполнения и отправлять диагностическую информацию о синхронизации по электронной почте в Apple. Это может быть полезно для диагностики и устранения проблем при синхронизации данных с MobileMe, вашим iPhone или сторонним мобильным устройством через iSync.

Mac OS X v10.6: О элементе меню «Аккумулятор» для портативных Mac

Эта страница технической поддержки подробно описывает функции улучшенного меню «Аккумулятор» в Snow Leopard, включая совершенно новое предупреждение о необходимости замены аккумулятора «Заменить скоро».

Mac OS X v10.6: Программное обеспечение для принтеров и сканеров

Mac OS X v10.6 Snow Leopard включает программное обеспечение для многих моделей принтеров и сканеров.

В этой статье перечислены программные обеспечения, предоставляемые для принтеров и сканеров. Это программное обеспечение можно установить с установочного DVD Mac OS X и обновить с помощью Обновления Программного Обеспечения (для некоторых моделей программное обеспечение доступно только через Обновление Программного Обеспечения).

В отчете также приводится ссылка на полный список моделей принтеров, поддерживаемых в OS X.

Mac OS X v10.6: Mac 101 – Печать

Пошаговое руководство по установке принтера или использованию новой функции «ближайшие принтеры» в Snow Leopard. Также охватывается печать в PDF.

Mac OS X v10.6: После установки Mac по-прежнему запускается в Mac OS X v10.4 или v10.5

«После установки Mac OS X v10.6 Snow Leopard на Mac, на котором уже установлена Mac OS X v10.4 или Mac OS X v10.5, компьютер может продолжать запускаться в Mac OS X v10.4 или v10.5. «Это может указывать на проблему с вашим установочным диском Snow Leopard или DVD-приводом».

Mac OS X v10.6: О гамме 2.2

Mac OS X v10.6 Snow Leopard по умолчанию использует значение гаммы 2.2. В версиях Mac OS X до 10.6 значение системной гаммы по умолчанию было 1.8. Используя возможности ColorSync, значение гаммы 2.2 автоматически применяется и беспрепятственно переводит ваш дисплей, изображения и видео к новому значению гаммы.

Mac OS X v10.6: О Wake on Demand

С помощью Mac OS X вы можете совместно использовать музыку, принтеры, файлы и даже свой экран с другими компьютерами в вашей сети. Ранее, чтобы совместно используемые вашим Mac элементы всегда были доступны, вам приходилось настраивать Mac так, чтобы он никогда не засыпал.

С новой функцией Wake on Demand в Mac OS X v10.6 Snow Leopard и AirPort Base Station или Time Capsule вы можете видеть и получать доступ к общим элементам, даже если Mac находится в спящем режиме. Это помогает экономить энергию и сокращать расходы, обеспечивая при этом полный доступ ко всем вашим общим файлам и устройствам, даже удаленно через Интернет.

Mac OS X v10.6: Не удается использовать сторонний хранитель экрана

«При попытке установить, предварительно просмотреть или запустить сторонний хранитель экрана в Mac OS X v10.6 Snow Leopard на Mac с 64-битным процессором вы можете увидеть следующее сообщение: «Невозможно использовать хранитель экрана (ИМЯ) на этом компьютере. Свяжитесь с разработчиком этого хранителя экрана для получения новой версии».

Boot Camp 3.0, Mac OS X 10.6: Часто задаваемые вопросы

В этой статье приведены ответы на распространенные вопросы о Boot Camp, включая новые функции Boot Camp 3, такие как: поддержка томов Mac, поддержка расширенных функций дисплеев Apple Cinema, улучшенная поддержка tap-to-click, версия панели управления запуском командной строки.

Mac OS X v10.6: Поддерживаемые форматы RAW цифровых камер

Узнайте, какие файлы RAW цифровых камер поддерживаются Mac OS X v10.6 Snow Leopard или более поздними версиями.

Mac OS X v10.6: Mac 101 – Dock, Dock Exposé и Stacks

Узнайте о Dock, Dock Exposé, меню Dock и Stacks в Mac OS X v10.6 и более поздних версиях. Новое в Snow Leopard – Dock Exposé: когда вы нажимаете и удерживаете значок активного приложения в Dock, Dock Exposé показывает вам миниатюру каждого открытого окна для приложения, независимо от того, в каком пространстве находятся окна вашего приложения, или свернутых окон приложений. Просто нажмите на плитку окна, с которым вы хотите работать, и оно мгновенно появится.

Mac OS X v10.6: Mac 101 – Finder и рабочий стол

В этом отчете описываются все изменения в Finder и на рабочем столе. Finder в Snow Leopard был полностью переписан, он стал быстрее и отзывчивее. Он также включает улучшенный режим значков с предварительным просмотром файлов в реальном времени, так что вы можете просматривать многостраничный документ или даже смотреть фильм QuickTime.

Snow Leopard также повышает надежность извлечения дисков и внешних накопителей.

Mac OS X v10.6: Использование учетных записей Microsoft Exchange 2007 (EWS) в Mail

Возможно, одна из наиболее важных заметок технической поддержки, эта статья предлагает инструкции и советы по устранению неполадок при добавлении учетных записей Exchange в Mail.

Установка QuickTime Player 7 в Mac OS X v10.6 Snow Leopard

Apple теперь предлагает более старую версию QuickTime в качестве необязательной установки для Snow Leopard, которая включает значительно улучшенный QuickTime X с новым QuickTime Player.

«Если вам это нужно, для работы со старыми медиа или существующими рабочими процессами на основе AppleScript также доступна совместимая со Snow Leopard версия QuickTime Player 7. QuickTime Player 7 может использоваться для воспроизведения форматов, таких как QTVR, интерактивные фильмы QuickTime и MIDI-файлы. Кроме того, он поддерживает регистрационные коды QuickTime 7 Pro для доступа к функциям QuickTime Pro».

Медиаформаты, поддерживаемые QuickTime Player в Mac OS X v10.6

В этом отчете объясняются все различные видео- и аудиоформаты, поддерживаемые в последних версиях QuickTime на Snow Leopard.

Укажите сюда свой RSS-ридер, чтобы оставаться в курсе дополнительной информации о Snow Leopard, поступающей из Купертино.