Apple выясняет, почему Франция устраивает «фламбе» с iPhone

Новые проблемы из Франции: свежие сообщения утверждают о самопроизвольных взрывах iPhone.

Суть проблемы заключается в появлении полудюжины сообщений из Франции, в которых утверждается, что клиенты получали травмы, когда экраны их iPhone самопроизвольно разбивались без видимой причины. По крайней мере, двое французов утверждают, что пострадали, когда это произошло.

80-летний пенсионер из пригорода Парижа сказал в среду, что экран его iPhone треснул у него в руках, через день после того, как охранник супермаркета заявил, что получил травму глаза, когда экран его телефона внезапно разбился на этой неделе. На данный момент восемь французских потребителей заявили, что пострадали от этой проблемы.

Главный PR-менеджер Apple в Европе Алан Хели сказал: «Мы осведомлены об этих сообщениях и ждем получения iPhone от клиентов. Пока мы не получим полные данные, нам нечего добавить».

Ранее Apple описывала эти случаи как «единичные инциденты» и изучает проблему, хотя некоторые сообщения утверждают, что компания пыталась замять информацию о проблеме.

«Ведется расследование. Нас уведомили о проблеме, и мы внимательно ее изучаем», — заявил во вторник представитель Apple. Надзорные органы Европейской комиссии заверили, что Apple сотрудничает с расследованием.