У Apple есть история королевского обмана своих партнеров. Мы говорим это в самом лучшем смысле, потому что мы не можем дождаться, когда AT&T получит свое. Их последние выходки? AT&T сворачивает свою услугу EDGE, чтобы заставить людей перейти на 3G. Согласно OpenForBusiness:
Мобильные телефоны, как и другие устройства беспроводной связи, имеют определенные радиочастотные диапазоны, по которым они общаются. В то время как ранее компания в основном полагалась на диапазон 850 МГц, который обеспечивает более надежный сигнал, включая превосходный прием внутри помещений, технические специалисты компании подтвердили OFB, что передатчики для 2G-сигнала, используемого оригинальным iPhone и большинством других телефонов, включая большинство предлагаемых AT&T моделей BlackBerry и RAZR, были переведены на более слабый диапазон 1900 МГц в некоторых районах.
Этот сдвиг привел к тому, что клиенты, у которых уже истек 30-дневный срок возврата, но которые все еще имеют относительно новые телефоны, оказались заперты с оборудованием, которое больше не может нормально принимать сигналы в ранее сильных зонах покрытия, даже если само оборудование не имеет дефектов.
OFB удалось подтвердить эту ситуацию самостоятельно, используя несколько устройств в Сент-Луисе, Миссури, а также получила информацию о аналогичных случаях по всей стране. Сообщения указывают на то, что проблема начала появляться, когда AT&T наращивала свою 3G-сеть в преддверии выхода iPhone 3G в начале 2008 года. Каждый технический специалист AT&T, с которым OFB разговаривала по этой проблеме, предлагал одно и то же решение: клиент должен приобрести новое оборудование с поддержкой 3G за свой счет. Это создало тревожную ситуацию для многих владельцев оригинального iPhone, устройства, которое еще в мае 2008 года продавалось по цене 400 долларов. Этим пользователям говорят, что их дорогие телефоны должны быть заменены не только за счет абонента, иногда менее чем через год после покупки, но и с повышением ежемесячной абонентской платы на 10 долларов за передачу данных и 5 долларов за текстовые сообщения.
Типичный ход AT&T… возможно, лучше последовать собственному совету AT&T:
В качестве альтернативы, представитель службы поддержки клиентов AT&T также посоветовал OFB рассмотреть возможность прекращения обслуживания AT&T. Затем представитель предложил использовать неофициальную информацию из Интернета для разблокировки iPhone для использования в другой сотовой сети.