Apple TV: Рецепт успеха

iPhone и Apple TV родились вместе. Представленные на одной сцене на Macworld 2007, оба продукта были попыткой расширить охват уже имеющихся продуктов: iPhone развивался на базе iPod и ROKR, а Apple TV – на базе Mac Mini и iTunes. Основное внимание на мероприятии было уделено iPhone, поскольку компания делала ставку на него, чтобы расширить свой охват рынка и вывести технологию мультитач в массы. Apple TV же был «спящим» продуктом, который, как они надеялись, займет нишу на небольшом, но растущем рынке интернет-телевидения.

Два года спустя iPhone превратился в самый продаваемый телефон любого класса, получив высокую оценку критиков и App Store, который произвел революцию в распространении приложений. А Apple TV, ну… спал. Данные о продажах не раскрывались, и Apple TV остается тем «хобби», как его назвал Стив Джобс после провала. Фанаты защищали Apple TV, говоря, что Apple проделала отличную работу, и это превосходный продукт, если научиться его ценить. Проблема в том, что потребители не собираются платить 230 долларов за продукт, который им нужно «научиться ценить».

Так в чем же проблема Apple TV? Все просто: он не делает ничего, чего потребители уже не могли бы сделать. Прокат фильмов? Любой, у кого есть кабельное или спутниковое телевидение, может сделать это с теми же фильмами по той же цене. ТВ-шоу? Все могут смотреть ТВ-шоу, и большинство может их записывать бесплатно, что намного лучше, чем платить 1,99 доллара за серию (или 2,99 доллара за HD). Музыка? Музыкальные каналы в изобилии на кабельном и спутниковом телевидении, и можно легко записать собственный CD с музыкой для воспроизведения. Покупка фильмов? У всех есть DVD-плеер, и они предпочли бы использовать уже имеющиеся DVD или взять их напрокат в Blockbuster, чем начинать свою коллекцию с нуля. Youtube? Тут вы меня застали врасплох, но я не вижу, чтобы Apple TV продавались как горячие пирожки, только потому, что вы можете смотреть пикселизированный Youtube на большом экране телевизора, а не на своем компьютере. Дело в том, что Apple TV не имеет ничего уникального или инновационного, что оправдывало бы запрашиваемую цену для среднего потребителя, а учитывая текущее состояние экономики, Apple TV предлагает наименьшую отдачу от вложенных средств среди всех продуктов Apple.

Не начинайте на меня набрасываться за то, что я ненавижу Apple TV: я являюсь гордым владельцем Apple TV и наслаждался каждым его моментом. Как режиссер, я не нахожу лучшего способа показать свои фильмы друзьям, чем через Apple TV. Как человек, которого занесли в черный список во всех пунктах проката фильмов в городе за забытые вовремя вернуть диски, и который ненавидит навигацию и устранение неполадок в громоздкой системе проката DVR, включенной в мой пакет кабельного телевидения, Apple TV идеально мне подходит. К сожалению, он не подходит большинству людей, а потенциал Apple сделать его прорывным продуктом огромен.

Остается вопрос: что Apple должна сделать, чтобы это исправить?

Прежде всего, им нужно снова изменить фокус. Это не «Фильмы, Фильмы, Фильмы», как заявил Стив Джобс на последнем MacWorld. Это «ТВ-шоу, ТВ-шоу, ТВ-шоу»! Самое главное, для чего потребители используют телевизор — это ТВ-шоу, и точка. Фильмы не являются основным фокусом телевизора. Apple должна найти способ, через прямые трансляции, контент с рекламой и широкий выбор для потребителей, сделать Apple TV достойной альтернативой кабельному или спутниковому телевидению. Люди НЕ, повторяю, НЕ собираются выкладывать 2-3 доллара за каждое ТВ-шоу. Это глупая, идиотическая политика. Возможно, Apple могла бы предложить способ доставки стандартных каналов за ежемесячную плату за канал. Вместо пакетов люди могли бы платить определенную сумму денег в месяц за каждый канал, что дало бы им полный контроль над тем, что транслируется на их телевизоре, а что нет.

Далее, Apple TV нуждается в одном из двух: либо они создают каталог фильмов, сравнимый с Netflix, либо включают встроенный DVD-плеер. Они не могут претендовать на завоевание рынка DVD, если не могут предложить столько же наименований, и если они не предложат столько же наименований одним из этих двух способов, они не смогут продавать Apple TV. Если они действительно хотят выступать за выбор потребителя, они могли бы предложить DVD-плеер и большой каталог, но это не очень похоже на Apple.

Что касается работы с фильмами iTunes, им нужно изменить принцип проката. Что-то вроде 7 дней для просмотра фильма столько раз, сколько вы хотите, до его истечения, похоже на работу физического видеопроката, было бы намного лучше, чем запутанная модель, которую они имеют сегодня. Кроме того, все фильмы должны быть доступны для аренды и покупки с момента появления в магазине. Я понимаю, что в основном виноваты студии, но не то чтобы Стив сам подавал лучший пример.

Также Apple TV нужен новый пульт. Белый, который теряется на коленях, должен уйти в прошлое. Я думаю, что универсальный пульт с мультитач идеально подойдет, и хотя он будет довольно дорогим, оно того стоит. Владельцы iPhone и iPod Touch могли бы использовать свои устройства для управления Apple TV, а также музыкой, которой они уже могут управлять. Подробнее о преимуществах ниже.

Кроме того, Apple TV мог бы значительно выиграть от App Store. Разработчики могли бы добавлять приложения для онлайн-сервисов, таких как Hulu, и создавать игры, которыми можно было бы управлять с помощью универсального пульта. Представьте себе управление гоночной игрой с помощью универсального пульта в качестве руля для вашего большого экрана. Возможности завораживают. Соедините этот App Store с лучшей видеокартой (может, NVIDIA?), и у вас может получиться рецепт успеха.

Наконец, цена. Если бы Apple TV стал жизнеспособной альтернативой кабельному и спутниковому телевидению, потребители были бы готовы платить больше авансом. Я могу представить стартовую цену в 249 долларов с вариантами за 299 и 349 долларов, единственное отличие между моделями — размер жесткого диска и графика.

Apple создала Apple II и Lisa до того, как добилась успеха с Macintosh. iPod был нишевым продуктом до добавления поддержки ПК, что позволило ему доминировать в музыкальной индустрии. iPhone стартовал с 599 долларов и показывал себя неплохо, но только после того, как Apple выпустила iPhone 3G за 199 долларов, он захватил рынок мобильных телефонов. Надеюсь, понадобится только первый Apple TV, чтобы Apple завоевала и гостиную.

digg_url = ‘http://digg.com/apple/Apple_TV_The_Recipe_for_Success’; align=”left”