| 12 сен 2008 — 7:44 PT
Некоторые пользователи iTunes в США жалуются на проблему при загрузке фильмов или телешоу в формате High Definition (HD) из сервиса Apple.
Предполагается, что клиенты, приобретающие контент для фильмов или ТВ в HD, автоматически получают и версию в стандартном разрешении, которую можно носить с собой и воспроизводить на iPhone или iPod.
Однако, как описано на форуме поддержки Apple, реализация, похоже, немного барахлит: некоторые пользователи жалуются, что после долгого ожидания загрузки HD-версии названия, плохо названная SD-версия перезаписывает видео с более высоким разрешением.
«Проблема в названии файла. iTunes обычно добавляет 1 (или 2, 3 и т.д.) в конце файла, если в текущей папке уже есть файл с таким же именем. Для HD-эпизодов, которые не были перезаписаны, в конце есть дополнительный номер. Я видел, как HD-файл появился, а затем исчез, когда скачивалась SD-версия», — объясняет один из пользователей.
Обычно операционная система Apple добавляет последовательный номер при обнаружении дублирующих файлов, хотя это происходит не всегда — пользователь может выбрать перезапись файла. В данном случае фильмы или телешоу загружаются с одинаковым именем файла — хотя эта проблема возникает нерегулярно.
Когда начинается загрузка стандартной версии, она перезаписывает HD-версию, поскольку они используют одно и то же имя файла. Пользователь объясняет: «Если вы поставите стандартную версию на паузу, чтобы она не начинала загрузку, пока HD-версия не завершится. Затем выйдите из iTunes и снова откройте его. Когда вы начнете загрузку стандартной версии, iTunes переименует стандартную версию, добавив в конце цифру 2, чтобы она не перезаписала HD-версию».
Другие пользователи говорят, что решение проблемы заключается в разрешении «одновременных загрузок» через iTunes.
Источник: Inquirer