| 3 июня 2008 г. — 5:33 PT
Новое исследование подтверждает, что у Mac на 33% меньше проблем, чем у ПК с Windows, в бизнес-среде – и что проблемы Mac решаются проще, чем проблемы Windows.
Nucleus Research проводит углубленное исследование Mac против ПК в корпоративной среде. Иэн Кэмпбелл, генеральный директор компании, пишет: «Мы исследовали окупаемость инвестиций от Mac по сравнению с ПК в бизнес-среде. Я анализировал данные из тематического исследования, которое завершает один из наших аналитиков, и результаты интересны».
Он продолжает: «Эта конкретная компания насчитывает около 1700 сотрудников, которые используют как ПК, так и Mac. Вот интересный показатель: на одного пользователя, на каждые 3 заявки, которые служба поддержки открывает для пользователей ПК, она открывает только 2 для пользователей Mac. Кроме того, заявки для Mac закрываются на 30% быстрее. В итоге, в этой компании у Mac на треть меньше проблем, и эти проблемы решаются гораздо быстрее».
Хотя генеральный директор свободно признает, что данные получены только от одной компании, он называет это «справедливым сравнением искушенных пользователей в примерно сбалансированной среде Mac против ПК».
Исследователи изучают многочисленные аналогичные развертывания и опубликуют дополнительные выводы по мере завершения работы над тематическими исследованиями, сообщил Кэмпбелл.
Стоимость инвестиций выше и для Windows, как предположил Computerworld в прошлом году, когда выяснил, что реальная стоимость сборки ноутбука Dell BTO, оснащенного так же, как MacBook Pro, стоила на 650 долларов дороже от Dell, чем эквивалентный ноутбук Apple.